Страховые представители 1-го уровня
Участники конкурса
В течение марта сотрудникам свердловских страховых компаний предстоит пройти несколько серьезных профессиональных испытаний:
- проконсультировать по телефону «импровизированного» застрахованного,
- подготовить проект по улучшению качества медицинской помощи и принять участие в «Деловой игре»: в режиме реального времени решить конфликт с врачом, организовать получение той или иной услуги или оперативно проинформировать о правах пациента в системе обязательного медицинского страхования. Сложность этого задания в том, что конкурсанты не имеют возможности подготовиться, почитать нормативные документы или посоветоваться с коллегами, а значит, - демонстрируют объективный уровень профессиональной подготовки.
«В этом году мы проводим конкурс в третий раз», - говорит куратор проекта, первый заместитель директора ТФОМС Свердловской области Наталья Титкова. - Его задача – не только выявлять и мотивировать лучших защитников прав застрахованных, но и сделать страхового представителя, всю систему ОМС ближе к пациенту, показать людям огромную важность и ценность той работы, которую каждый день выполняют сотрудники страховых компаний».Оценивать участников, как и в прошлые годы, будет экспертный совет: руководители регионального Минздрава, Территориального фонда ОМС, Медицинской палаты Свердловской области, а также представители пациентских организаций. Лидеры регионального конкурса примут участие в межрегиональном финале, который пройдет 11 апреля в Екатеринбурге, где встретятся с победителями этапов конкурса из Уральского, Сибирского и Приволжского федеральных округов.
Участники регионального конкурса
Начальник CALL-центра СМК «АСТРАМЕД-МС» (АО)
Принцман Наталья Владимировна
Начальник CALL-центра СМК «АСТРАМЕД-МС» (АО)
Принцман Наталья Владимировна
Опыт работы
Ведущий специалист отдела ОМС группы организации ОМС Екатеринбургского филиала АО «СК «СОГАЗ-Мед»
Фомина Дарья Сергеевна
Ведущий специалист отдела ОМС группы организации ОМС Екатеринбургского филиала АО «СК «СОГАЗ-Мед»
Фомина Дарья Сергеевна
Опыт работы
Руководитель дополнительного офиса «Екатеринбургский» ООО СМК «Урал-Рецепт М»
Ершова Татьяна Владимировна
Руководитель дополнительного офиса «Екатеринбургский» ООО СМК «Урал-Рецепт М»
Ершова Татьяна Владимировна
Опыт работы
Страховые представители 2-го уровня
Заместитель директора по развитию Филиала СМК «АСТРАМЕД-МС» (АО) в г. Ирбит
Широковская Елена Викторовна
Заместитель директора по развитию Филиала СМК «АСТРАМЕД-МС» (АО) в г. Ирбит
Широковская Елена Викторовна
Опыт работы
Руководитель группы защиты прав застрахованных Екатеринбургский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»
Габайдуллина Гузаль Назифовна
Руководитель группы защиты прав застрахованных Екатеринбургский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»
Габайдуллина Гузаль Назифовна
Опыт работы